Une magnifique boutique Shopify qui perd ses clients au paiement est un échec coûteux. Nous concevons l'ensemble du parcours - de la découverte des produits et la navigation dans les collections jusqu'à un paiement sans friction, au flux après-achat et aux séquences d'e-mails qui les font revenir. Chaque décision est liée au taux de conversion et à la LTV, pas à la seule esthétique.
Thèmes Liquid personnalisés créés de zéro ou largement modifiés à partir d'un thème de base. Pages produit, pages de collection et page d'accueil - toutes conçues pour convertir, pas seulement pour présenter le catalogue. Shopify 2.0 avec prise en charge de l'Online Store Editor.
Shopify Checkout Extensions pour des expériences de paiement à votre image et à forte conversion. Intégration de Stripe pour les boutiques hors Shopify. Upsell et cross-sell au paiement - implémentés proprement, pas comme un ajout intrusif de dernière minute.
Confirmation de commande, suivi de livraison, demandes d'avis et séquences de réactivation construites dans Klaviyo ou Shopify Email. Intégration de programme de fidélité, mécaniques de parrainage et upsells d'abonnement - l'infrastructure qui transforme les premiers acheteurs en habitués.
Nous analysons votre boutique actuelle (ou des références concurrentes pour les nouvelles boutiques) : abandons dans l'entonnoir de conversion, taux d'abandon de panier, vitesse des pages, UX mobile et performance des e-mails. Cela fait ressortir les problèmes à plus fort impact à résoudre avant d'écrire la moindre ligne de code.
Maquettes haute fidélité dans Figma pour chaque gabarit clé : page d'accueil, collection, produit, panier, paiement et e-mails transactionnels. Mobile-first, parce que la majorité du trafic e-commerce est mobile. Chaque élément justifié par des données de conversion, pas par une préférence personnelle.
Développement d'un thème Shopify sur mesure dans un dépôt GitHub privé, avec une boutique de préproduction pour la relecture. Intégration des paiements testée de bout en bout avec de vraies transactions. Flux d'e-mails construits, testés sur plusieurs clients de messagerie et connectés aux données produit de votre Shopify.
Après le lancement, nous suivons le taux de conversion, le panier moyen, le taux de réachat et le chiffre d'affaires par e-mail. Nous menons des tests A/B sur les gabarits à fort trafic et itérons à partir des données. Les rapports d'optimisation mensuels vous donnent une vision claire de ce qui fonctionne et de ce que nous testons ensuite.
Nous sommes installés Rua das Trinas, à Lisbonne, et nous aimons rencontrer nos clients en personne quand cela aide - mais le travail est parti dans 15 pays, et une bonne partie est multilingue, parce que la plupart de nos clients vendent sur plus d'un marché.
Vous ne travaillez qu'avec des profils seniors. Pas de juniors cachés derrière un chef de projet, pas d'intermédiaire transmettant des messages à quelqu'un que vous ne rencontrez jamais. Robin fait ce métier depuis plus de vingt ans - des postes seniors chez Cancer Research UK et MyVoucherCodes, et Search Marketing Account Director de Four Seasons Hotels pour la région EMEA. En 2025, le studio a remporté deux Media Innovator Awards, dont celui de Meilleure agence de marketing digital du Portugal.
Cela dépend de ce que vous vendez. Shopify convient à beaucoup d'entreprises et nous le disons, plutôt que de vous pousser vers du sur-mesure pour gonfler la facture. Quand une boutique a besoin de ce que Shopify ne sait pas faire - tarification inhabituelle, intégrations complexes, un tunnel de paiement sur mesure - nous le construisons. La mauvaise plateforme coûte plus cher à quitter qu'à bien choisir au départ.
Plus qu'un site vitrine, parce qu'il y a davantage à construire : catalogue, tunnel de paiement, paiements, TVA, règles de livraison, intégrations. Nos projets démarrent à 4 500 € et les boutiques se situent en général au-dessus. Vous avez un vrai chiffre dès la première conversation, avant que rien ne commence.
Oui. TVA et OSS pour la vente transfrontalière dans l'UE, une facturation conforme aux exigences portugaises et les intégrations comptables qui vont avec. C'est la partie la moins reluisante et c'est celle qui crée de vrais problèmes quand elle est mal faite.
Le SEO est intégré, pas vendu après coup - données structurées produit, URL propres, pages rapides et pages de catégorie construites autour de ce que les gens recherchent. Le SEO e-commerce est une discipline à part entière que la plupart des créations de boutique ignorent complètement.
Oui, et pour beaucoup d'entreprises portugaises c'est tout l'intérêt - vendre au-delà d'un marché de dix millions de personnes. Chaque édition linguistique reçoit des textes rédigés comme il faut et le hreflang, pour se positionner sur son propre marché plutôt que de concurrencer vos autres pages.
Partagez votre plateforme actuelle, votre trafic et votre plus gros point d'abandon. Nous vous répondrons sous un jour ouvré.